Medewerker Commerciele binnendienst/support

Werk je met een commercieel hart en ben je enthousiast? Ben je leergierig en kun je goed werken in teamverband? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden:

Het gaat om een nieuwe functie waarin je zowel sales- als supporttaken uitvoert, waardoor je een centrale rol binnen het team vervult. Je zult nauw samenwerken met de accountmanager, de uitgever, en je collega's van de support- en marketingafdeling. Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg je voor ondersteuning bij vragen en problemen, waarbij je de nodige expertise biedt door doeltreffende vragen te stellen. Je hebt de verantwoordelijkheid om accurate productinformatie te verstrekken en vragen en klachten professioneel te registreren en af te handelen.

Daarnaast blink je uit in:

• Het efficiënt en effectief opvolgen van leads, telefonisch en per e-mail;
• Het geven van (online) klantpresentaties en methodetrainingen;
• Het initiëren en opvolgen van sales- en marketingacties met de commerciële collega’s;
• Het aanbrengen van structuur en meedenken over hoe onze commerciële processen nog beter kunnen. Zo bouw je mee aan de toekomst van dit mooie bedrijf.

Over de opdrachtgever:

Sharp and Smart werkt samen met een innovatieve digitale uitgever die zich samen met docenten inzet voor de vernieuwing van het onderwijs om zo leren inspirerend en betekenisvol te maken. Deze uitgever, met een focus op taal- en rekenonderwijs voor zowel het voortgezet onderwijs als het middelbaar beroepsonderwijs, bedient momenteel meer dan 250 schoollocaties en bedraagt een totaal van 90.000 leerlingen en studenten in Nederland. Het is een informeel en gepassioneerd team dat toegewijd is aan hoogwaardig onderwijs, waarbij de kernwaarden lef, behulpzaamheid en streven naar perfectie hoog in het vaandel staan.

Gezocht profiel:

• Je bent een echte aanpakker, werkt gestructureerd en bent klantgericht;
• Je winning-mood werkt aanstekelijk, net als je enthousiasme;
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring in een soortgelijke commerciële functie is een grote pré;
• Je kan verantwoordelijkheid nemen voor je eigen werk, maar bent ook een team speler met oog voor het gemeenschappelijke doel.

Wat krijg jij hiervoor terug?

• Een zelfstandige en uitdagende functie in een groeiende organisatie, waar je de kans krijgt je verder te ontwikkelen én mee te werken aan het realiseren van onze missie;
• Een prettige, informele werksfeer en een enthousiast, betrokken en professioneel team;
• Ruimte voor thuiswerken en flexibele werktijden;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Een goed salaris dat past bij jouw verantwoordelijkheid en ervaring tussen de € 2.500 en € 3.200 op basis van 40 uur.

Solliciteren

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Onderneem dan nu actie door te solliciteren via info@studentselect.nl of te bellen naar 070-8008140.

Nog geen account? Schrijf je dan nu in!